Záruky

2.1 Předmět a doba trvání záruky

Pinarello ručí za výrobní vady a vady materiálu podle níže uvedených podmínek. Záruka se vztahuje výhradně na originální produkty Pinarello zakoupené od autorizovaných prodejců Pinarello a registrované prostřednictvím webové stránky www.pinarello.com do 30 dnů od data nákupu uvedeného v účetním dokladu o nákupu Produktu („Datum nákupu“).

Záruka v tomto dokumentu bude platná po dobu pěti (5) let od data nákupu. Na první dva (2) roky se vztahuje zákonná záruka, od třetího do pátého roku včetně je záruka platná pouze v případě, že byl produkt zaregistrován na webových stránkách www.pinarello.com ve výše uvedené lhůtě.

Záruka umožňuje kupujícímu také přístup k programu Crash Replacement.

2.2 Obsah a vyloučení této záruky

Záruku lze uplatnit pouze na produkty, jak je definováno výše, a vylučuje všechny součásti a – zejména – díly nebo součásti vyrobené třetími stranami, které jsou součástí kol Pinarello. Na takové díly a komponenty se vztahují záruky jejich vlastních výrobců, pokud jsou poskytovány.

Pokud společnost Pinarello během trvání záruky uzná existenci vady na produktu platně reklamované v souladu s tímto dokumentem, bude náprava omezena podle uvážení společnosti Pinarello na následující způsoby:

• Bezplatná oprava produktu nebo části produktu, které byly uznány jako vadné; nebo

• Bezplatná výměna produktu nebo částí produktu uznaných jako vadné

• Pokud takový produkt uznaný jako vadný není k dispozici, bude nahrazen podobným produktem stejné přibližné hodnoty.

• Rozumí se, že v případě výměny produktu nebo jeho části se tato záruka nevztahuje na mzdové náklady potřebné k výměně.

V této záruce jsou výslovně vyloučeny následující:

• Neoriginální produkty Pinarello nebo produkty, které nebyly zakoupeny od autorizovaného prodejce Pinarello.

• Produkty, u kterých byly odstraněny, změněny, zrušeny nebo se staly nečitelnými identifikační kódy.

• Produkty, které byly i částečně přelakovány.

• Produkty používané jako vzorky a/nebo pro vystavení.

• Produkty, které byly změněny uživatelem nebo třetími stranami.

• Vady vzniklé běžným používáním (včetně únavy materiálu).

• Vady způsobené zneužitím nebo nesprávným používáním produktu nebo jeho částí.

• Vady pocházející z nesprávné montáže podle montážních podmínek společnosti Pinarello (například nesprávné utahovací momenty).

• Vady pocházející z nesprávné nebo nedostatečné údržby, jako jsou například vady způsobené korozí materiálu, používáním agresivních čisticích prostředků nebo nekompatibilních produktů, z oprav provedených neautorizovanými prodejci.

• Závady vzniklé v důsledku nehod a jiných událostí, které nejsou způsobeny závadami, na které se vztahuje tato záruka.

• Produkty, které dorazily na konec svého užitečného životního cyklu.

• Vady způsobené vystavením UV záření (zbarvení, žloutnutí).

• Vady způsobené slaným prostředím.

• Vady způsobené neopatrnou přepravou produktu (odpovědnost za ně nese kurýr).

• Estetické vady, které bylo možné snadno zjistit v okamžiku nákupu produktu.

• Vady z použití, které není v souladu s určeným použitím.

Tato záruka je nepřenosná a vztahuje se výhradně na původního kupujícího, jak vyplývá z původní registrace na webové stránce www.pinarello.com.

Tuto záruku je třeba chápat jako doplněk k zárukám poskytovaným příslušným zákonem a všechna záruční práva potenciálně očekávaná příslušným právem národní legislativy státu, ve kterém byl nákup uskutečněn, zůstanou bez kompromisů. Neplatnost, nezákonnost a neúčinnost všech nebo části některých ustanovení očekávaných touto zárukou v souladu s platnými národními zákony neohrozí platnost, zákonnost a účinnost ani zbývajících ustanovení této záruky.

Tento dokument představuje jedinou konvenční záruku vydanou společností Pinarello na její produkty a výslovně vylučuje jakoukoli doplňkovou klauzuli, prodloužení nebo implicitní záruku bez ohledu na to, kdo ji vydal. Pinarello neručí za škody, ledaže by to příslušné platné právo očekávalo jinak. Zejména vylučuje nepřímé, následné nebo náhodné škody.

V případě záruční výměny produktu nebo jeho části:

• Na náhradní produkt nebo jeho část se vztahuje nová záruka podle podmínek uvedených v tomto dokumentu.

• Nahrazený produkt nebo jeho část se stává majetkem společnosti Pinarello.

2.3 Reklamační řád

Níže je uveden postup, který je nutné dodržet pro správné uplatnění reklamace vady. Správné provedení následujícího postupu umožní využít záruku, pokud společnost Pinarello rozpozná závadu v souladu s tímto dokumentem.

Pro ověření, že reklamační řízení uvedené v tomto odstavci probíhá správně, bude zohledněno datum dodání produktu autorizovanému prodejci.

• Kopii dokladu o koupi produktu s uvedením data nákupu

• Podrobný popis závady (doporučujeme použít lepicí pásku pro přesnění její polohy)

• Popis montáže (nastavení) provedené na výrobku, který je předmětem reklamace

• Jméno, adresa, telefonní čísla a email uvedený při registraci Produktu na webových stránkách www.pinarello.com za účelem ověření možného provedení postupu prodloužení záruky

• Údaj o tom, zda si přejete vrátit produkt, pokud záruka nebyla uznána jako platná

Je třeba mít na paměti, že výrobek, který bude shledán vadným, bude muset být i nadále doručen autorizovanému prodejci, u kterého byl výrobek původně zakoupen, i když se nachází v jiné zemi než v zemi bydliště kupujícího nebo v zemi, ve které je produkt používán. Z tohoto důvodu doporučujeme, jak pro lepší bezpečnost při montáži, tak pro lepší poprodejní servis, aby kupující produkt zakoupil od autorizovaného prodejce Pinarello v blízkosti jeho bydliště.

Existence nebo neexistence vady bude ověřena společností Pinarello. V souladu s tím podléhá použitelnost této záruky v souladu s tímto dokumentem kontrole a schválení společností Pinarello nebo jejím zástupcem.

Pokud po reklamaci provedené správně v souladu s tímto dokumentem společnost Pinarello rozpozná existenci závady, bude produkt vyměněn nebo opraven podle uvážení společnosti Pinarello v souladu s odstavcem 2.1.